Job Informationen

Aufgaben: • Betreuung der Telefon-Hotline • Bearbeiten der Supportfälle im Ticketing System • Erstellen und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen • Installation und Unterhalt von HW und SW • Aktive Mitarbeit bei der Verbesserung unserer Produkte • Koordination mit externen Partnern • Mitarbeit in IT-Projekten Dein Profil: • Rasche Auffassungsgabe und Eigeninitiative • Allrounder Qualitäten • Ausbildung als Informatiker oder gleichwertige Ausbildung • Sehr gute Deutschkenntnisse • Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil • Eine organisierte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise • Hohe Sozialkompetenz

Benötigte Skills

• Hardware
• Englisch
• Ticketing
• Support