Helpdesk Supporter/in

Job Informationen

Aufgaben Betreuung der Helpdesk-Hotline Enduser-Support mittels Ticket-System (Jira), telefonisch wie auch vor Ort Installation, Unterhalt und Betrieb aller Arbeitsstationen und deren Peripherie inklusive Telefonie Austausch und Instandstellung defekter Hardware, falls notwendig Organisation von Reparaturen durch Drittfirmen und Entsorgung von Hardware Führen des Hardware- und Software-Inventars sowie des Ersatzteillagers Profil: Abgeschlossene Ausbildung Erste Erfahrung als Helpdesk / PC-Supporter ist von Vorteil Fundierte PC-Kenntnisse in Netzwerkumgebungen sowie sehr gute Kenntnisse von Hard- / Softwareinstallationen, Windows 10 und MS Office 2016/365 Muttersprache Deutsch und gute Englischkenntnisse Bereitschaft zu gelegentlichen Abend- und Wochenendeinsätzen bei grösseren Umstellungen Belastbare und geduldige Persönlichkeit mit IT-Affinität

Benötigte Skills
  • Hardware allgemein
  • Windows 10
  • MS-Office
  • Englisch
  • Jira
  • Support
Job Details
  • Job Status Inaktiv
  • Job Type Vollzeit