ICT 1st Level Supporter (m/w)

Job Informationen

Aufgaben: - Installation, Konfiguration und Wartung von Applikationen - Telefonsupport - Ticketing - Wartungs- und Unterhaltsarbeiten an den Systemen sowie Erstellung von kundenspezifischen Datenauswertungen und Reports - Support der Kunden sowie Förderung und Aufrechterhaltung erfolgreicher Kundenbeziehungen Profil: - Abgeschlossene technische Grundausbildung im Bereich Informatik oder Elektrotechnik - Erfahrung im technischen Support von Vorteil - Fundierte Kenntnisse in Windows 10 Client Betriebssystem und Netzwerk- protokollen TCP/IP - Flair für Statistiken - Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, strukturierter Arbeitsstil - Souveränes und selbstbewusstes Auftreten - Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse. Gute Kenntnisse in Englisch und Französisch

Benötigte Skills
  • Windows 10
  • TCP/IP
  • Englisch
  • Französisch
  • Ticketing
Job Details
  • Pensum Voll-/Teilzeit