Customer Supporter/in

Job Informationen

Aufgaben: Erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen und Problemen in der Nutzung unserer Produkte User- und Applikationssupport in Blockchain Themen (1st und 2nd Level Support) Entgegennehmen und Bearbeitungen von technischen Störungen Unterstützung in der Entwicklung von neuen Prozessen und Produkten Dein Profil: Offene und motivierte Person mit einer Passion, unseren Kunden den bestmöglichen Support zu bieten Fliessend in Deutsch, Französisch und Englisch. Italienisch von Vorteil Gute Kenntnisse im Bereich Win 7/10, Office und mit einem Ticketingtool von Vorteil Gute Auffassungsgabe, Kundenorientierung und Teamfähigkeit Belastbar, freundlich, zuverlässig und verantwortungsbewusst

Benötigte Skills
  • Support
  • Französisch
  • Englisch
  • Windows 7
  • Windows 10
  • Ticketing
  • MS-Office
  • Italienisch
Job Details
  • Pensum Vollzeit