Job Informationen

Aufgaben: Administration von Microsoft Dynamics 365 (Microsoft CRM) sowie die Verantwortung des Release Management der Applikation Durchführung von System Checks und Health Checks Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der Microsoft CRM Applikation Provider Management (Hosting, Datenbank Management, BCM, Q-Reports) Weiterentwicklung der Applikation (Change-Management, Customizing, Reports) Management Support (Ad hoc Reporting, Analysen) Koordination mit ERP Applikationen (SAP, AX, Epicor etc.) Mitarbeit bei internationalen CRM Projekten und Rollouts Profil: Abschluss in Informatik oder BWL mit einer Weiterbildung in Sales oder Marketing Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 CRM Infrastruktur und Architektur bzw. grosses Interesse in diesem Thema fundiertes Wissen aufzubauen Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und eventuell weiteren Sprachen Gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten Strukturierte, verantwortungs- und qualitätsbewusste Arbeitsweise

Benötigte Skills

• CRM
• Support
• Dynamics 365
• Systemarchitektur
• Englisch
• ERP