Application Supporter (m/w) 50%

Job Informationen

Aufgaben: - Betreuung, Pflege und Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit einem externen Serviceanbieter: o Erste Ansprechperson bei IT-Problemen, Support und Koordination der Support-Tickets unseres externen IT-Serviceanbieters o Unterstützung bei Hardware- und Netzwerkproblemen vor Ort - Applikationssupport und Wartung unserer Fachapplikationen in Absprache mit den Softwarelieferanten - Analyse des Bedarfs an Hard- und Software, deren Beschaffung und Schulung der Benutzer - Mitarbeit bei der Budgetierung der IT-Kosten und laufende Kostenkontrolle - Dokumentation der IT-Infrastruktur und Inventarisierung - Aktive Mitarbeit und Unterstützung unserer Fachspezialisten bei der Umsetzung von IT-Projekten Profil: - Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Ausbildung - Generell sehr gute Kenntnisse von Standard-Softwareanwendungen wie Windows 10, MS Office, Tableau, Lightroom und Erfahrung mit SQL Datenbanken sowie Administration von Websites - Gute Hardware und Netzwerkkenntnisse - Sehr gute Planungs- und Organisationsfähigkeit sowie selbständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise - Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten - Sprachen: Muttersprache Deutsch - Flexibilität, Eigeninitiative und Bereitschaft, auch ausserhalb der üblichen Arbeitszeiten zu arbeiten und während Ferienzeiten Mehrarbeit zu leisten - Engagierte, strukturierte und tierliebende Persönlichkeit mit angenehmen Umgangsformen und guter Allgemeinbildung - Führerausweis Kat. B

Benötigte Skills
  • Führerausweis
  • Support
  • Windows 10
  • SQL
  • Hardware
  • Schulung
Job Details
  • Pensum Teilzeit