Job Informationen

Ihre Aufgaben: - Sicherstellen, koordinieren und überwachen des laufenden Applikationsbetriebs - 1st- und 2nd-Level Support für unsere Kundensysteme und Plattformen - Betriebs- und Supportdokumentationen erstellen und aktualisieren - Schulungen für Benutzer erarbeiten, durchführen und Wissenstransfer sicherstellen - Koordination der Weiterentwicklung und Pflege von Applikationen (z.B. Planung und Durchführung von Softwareupdates) - Mitarbeit in grösseren IT-Projekten Ihr Profil: - Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder gleichwertige Aus-/Weiterbildung - Berufserfahrung im Endbenutzer- und Applikationssupport - Vertiefte Fachkenntnisse in der Microsoft Office Palette und Web-Applikationen - Zusätzliche Softwarekenntnisse in Evento und SAP sind von Vorteil - Praxiserfahrung in der Projektleitung oder -mitarbeit - Kommunikative Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung - Analytische und konzeptionelle Denkweise - Sehr selbständige Arbeitsweise

Benötigte Skills

• Konzeptionell / Analytisch
• SAP
• Projektleitung
• Support