Job Informationen
Aufgaben: - Überwachung und Applikationssupport des laufenden Betriebs - Beratung und Unterstützung der Anwender basierend auf den vorgegebenen Prozessen - Aufnahme von Änderungsanforderungen aus den Fachabteilungen und Erstellung von Lösungskonzepten in Zusammenarbeit mit dem Softwarehersteller - Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Applikation und dem Testen neuer Updates in Zusammenarbeit mit dem externen Softwarepartner - Mitarbeit bei der Bewirtschaftung, Störungsanalyse und Weiterentwicklung von Schnittstellen in Umsysteme - Erstellen und Aktualisieren der Dokumentationen Ihr Profil: - Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (idealerweise Stufe FH) idealerweise mit Fachrichtung Applikationsentwicklung/-support und detaillierte Kenntnisse der ärztlichen und pflegerischen Arbeitsprozesse - Mehrjährige Berufserfahrung im Betreuen von komplexen Applikationen (z.B. auch CRM/ERP-Systeme) inklusive Benutzersupport im Spitalumfeld von Vorteil - Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Kontakt mit Anwendern und deren Schulung - Rasche Auffassungsgabe, analytisches, vernetztes Denken sowie strukturierte, selbständige Arbeitsweise. Ausgeprägte «can do» Mentalität. - Hohe Sozialkompetenz, teamorientiertes Handeln, Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benötigte Skills
- Englisch
- Gesundheitswesen
- CRM
- ERP
- Schulung
- Support
- Wirtschaftsinformatik
- Business Analyse
- Bachelor
Job Details
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Pensum Voll-/Teilzeit