Job Informationen

Das kannst du bewirken: Du berätst und verantwortest den 1st Level Support sowie die Anwenderinnen und Anwender im Bereich Applikations- und Prozesshandhabung Für die Applikationsentwicklerinnen und -entwickler (in der Regel 3rd Level Support) erstellst du Change Requests oder hilfst, diese zu formulieren und umzusetzen Die Bearbeitung (Analyse, Workaround oder Behebung) von applikatorischen Störungen oder Fehlern treibst du voran Du planst Releases für die Applikationen und führst diese durch Du erstellst und pflegst unsere Wikis, Benutzerhandbücher und Anleitungen Das bringst du mit: Du hast einen Abschluss als Informatiker EFZ Von Vorteil bringst du bereits Erfahrung im 2nd Level Support von IT-Applikationen mit, insbesondere im Bereich Zahlungsverkehr Durch deine belastbare Persönlichkeit sind unsere unregelmässigen Arbeitszeiten kein Problem für dich Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2) runden dein Profil ab

Benötigte Skills

• Englisch
• Support