3rd Level Supporter/-in (m/w)

Job Informationen

Aufgaben: - Du betreust die 3rd Level Support Anfragen von Kunden. - Du bist mitverantwortlich für den operativen Betrieb der Server Landschaft (Windows/Linux). Darin enthalten ist die Überwachung der Systeme und Services, die Fehlerbehebung und das Incident Management. - Du unterstützt unser Technik-Team und übernimmst Stellvertretungen. - Du betreust die interne Office Hard- und Software. - Mit deinen analytischen Fähigkeiten, einer schnellen Auffassungsgabe und - Einfühlungsvermögen löst du die Anliegen unserer Kunden zielorientiert und qualitätsbewusst. Dein Profil: - Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik mit. - Du hast bereits Erfahrung in einer ähnlichen Funktion gesammelt. - Du verfügst über Knowhow im Bereich Internettechnologien wie PHP, HTML, CMS etc. - Du verfügst über fundierte Windows Server Kenntnisse (Linux Kenntnisse von Vorteil). - Deine Arbeitsweise ist analytisch, methodisch, strukturiert und lösungsorientiert mit höchstem Qualitätsbewusstsein. - Du bist bereit für Pikettdienst (via Remote). - Du bist eine teamfähige und belastbare Persönlichkeit. - Gute Deutsch und Englischkenntnisse in mündlicher und schriftlicher Form runden dein Profil ab.

Benötigte Skills
  • Linux
  • W2008
  • W2012
  • W2016
  • PHP
  • HTML5
  • CMS
  • Pikett
  • Englisch
  • Hardware
Job Details
  • Pensum Vollzeit