1st Level Supporter (60-80%) ICT

Job Informationen

Aufgaben: Als 1st Level Support ist es Ihnen ein grosses Anliegen, unsere Mitarbeitenden kundenorientiert zu unterstützen. Dazu installieren und warten Sie die Hard- und Software und stellen diese zeitgerecht bereit. Sie arbeiten mit einer Client-Server Umgebung, welche primär mit den Betriebssystemen und Office Produkten von Microsoft betrieben wird. Neben diesen Hauptaufgaben im 1st Level Support arbeiten Sie bei internen Projekten im technischen Bereich mit und unterstützen bei der Erarbeitung, Einführung und Begleitung von ICT-Lösungen. Profil: Für diese vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe bringen Sie eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung, Erfahrung im 1st Level Support und auch in der Installation, Wartung und Einführung von MS-Office-Produkten und Windows Betriebssystemen mit. Analytisches Denken, systematisches und strukturiertes Vorgehen sowie eine hohe Zielorientierung ist in dieser Aufgabe wichtig. Es macht Ihnen Spass, Wissen zu vermitteln und mit einer hohen Dienstleistungsorientierung Ihre Kunden zufrieden zu stellen. In hektischen Situationen sind Sie flexibel und bleiben ruhig und gelassen. Sie können sich auf gutem Niveau in den Sprachen Deutsch, Französisch und Englisch verständigen.

Benötigte Skills
  • Hardware allgemein
  • Windows 7
  • Windows 10
  • MS-Office
  • Französisch
  • Englisch
  • Support
Job Details
  • Job Status Aktiv
  • Job Type Teilzeit